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La solución de comunicación para pequeñas y medianas empresas

Modular, escalable, potente, flexible, sencillo
Es modular: personalizamos el sistema para adaptarlo a sus necesidades.Cuando cambian sus necesidades, el sistema también

La red mantiene conectados todos los sitios entre sí

Todas las soluciones que necesita para mantener la conexión al mínimo coste Las sucursales pueden beneficiarse de los mismos servicios disponibles en la sede central.

Un servidor de llamadas avanzado para satisfacer todas las necesidades
Conexión de ordenadores y teléfonos para ofrecer todos los servicios clave

Las interfaces CTI estándares (CSTA y TAPI) están abiertas a una amplia gama de aplicaciones que permiten, por ejemplo, crear un centro de contacto.

Una amplia gama de modelos e interfaces: análogicos, digital, IP, DECT, PC

Ergonómico e intuitivo para facilitarle las tareas cotidianas

Iconos que se trasnforman según lo que esté haciendo y aparecen en pantalla para ahorrarle tiempo
Gestión de llamadas y trabajo en equipo con supervisión de grupos en el teléfono o en el PC, con PIMPhony
Teléfonos IP e-Reflexes que le ofrecen las mismas prestaciones que los Reflexes normales.

Una amplia gama de potentes herramientas de gestión para reducir los costes

Amplia gama de soluciones de tarificación para que siempre esté informado y controle el gasto La selección automática de ruta encamina las llamadas con el método más económico.

Base de Soluciones

OmniPCX Office with Premium Unit
Alta velocidad en acceso a internet
Security: firewall
Control: proxy
VPN (Virtual Private Network)

Beneficios

Todos los servicios telefónicos
Siempre en contacto con su empresa
Efectivo costo en conecciones remotas
Conecciones remotas seguras

Opciones Adicionales

Telefonos de la serie ( SERIES IP)
Softphone PIMphony IP
OmniStack & OmniAccess infrastructure

Solución de Base

Solución de Base
Opciones Adcionales
Beneficios
Beneficios

Entry level solution with advanced
Solución de gama media con facilidades avanzadas y precio competitivo.
No necesita de fuente de alimentación para teléfonos IP (Con PoE Switch)
Perfecta solución para teléfonos IP en mercados SMB
- Calidad de servicio
- Facil Instalación
- Facil Administración

Alcatel-Lucent Call Center
Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Alcatel-Lucent Serie 8
Alcatel-Lucent Serie 9
 
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